Location Berlin Duration Permanent Start Date Sofort Working Mode Vollzeit / Teilzeit Arbeitnehmerüberlassung Branch Reise Job ID EC – 493434 Für unsere renommierten Kunde suchen wir mehrere Business Travel Counselor (m/w/d), Travel Agent, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Tourismuskaufmann/-frau und das auch voll virtuell mit Arbeitsplatz im Home Office. Folgende Aufgaben gehören u.a. zu dieser Position: Serviceorientierte Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und Reisen Buchung der gewünschten Reisen (Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) über START/ AMADEUS, Internet und weitere Travel Counselor Buchungstools Betreuung dieser eingehenden Kundenanfragen per Telefon, Fax, eMail Beratung zu Einreise- und Visabestimmungen sowie Visabeschaffung Ausfertigung der Reisedokumente sowie der Rechnungen und Gutschriften Bearbeitung von Refunds, aller nicht in Anspruch genommenen Reisedokumente, Reklamationen Administrative Arbeiten wie Erstellung von Abrechnungen, Reconciliation Erstellung und Pflege der Kundenprofile Was wir uns wünschen Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann (gerne auch kurz vor dem Abschluss), oder vergleichbarer Abschluss Gute fachliche Kenntnisse wie IATA, DB sowie der wichtigen Anbieter wie Airlines, Hotelketten, Autovermietungen Gute START/Amadeus-Kenntnisse Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit Service- und Qualitätsbewußtsein Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile Attraktive Vergütung und Vertragskonditionen. Voll Remote. Teilzeit nach Absprache auch möglich Zielgerichtete Einarbeitung in Arbeitsumfeld. Intensive und kompetente Betreuung Team. Sollte ich deine Interesse geweckt haben, sendest du uns bitte deinen aussagekräftigen Lebenslauf inkl. Kontaktinformation und deine Gehaltserwartungen auf [email protected] zu. Wir melden uns bei dir schnellst wie Möglich zurück. Ganz herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen