Unser namenhafter Kunde, aus der Region Mannheim , sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als IT-Support (m/w/d) . Das Unternehmen ist im Bereich der Unternehmensberatung regional und global tätig. Sie erwartet ein motiviertes Team, sowie ein interessantes Gehalts- und Urlaubspaket. Ihr neuer Arbeitsplatz ist strategisch gut gelegen und kann mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmittel problemlos erreicht werden. Sie möchten mehr über Ihren neuen Arbeitgeber und Ihre Aufgabenfelder erfahren, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu und wir können uns zeitnah über diese spannende Vakanz in der Direktvermittlung austauschen. Wir freuen uns auf Sie! Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Fortbildungsmöglichkeiten Aufgaben Aufbau / Installation und Wartung / Update des technischen Arbeits­platz­equipments (Hard- und Software) Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Eintritt bzw. Austritt von Mitarbeitenden oder der Beschaffung von Equipment und Software (service request management) Pflege der Nutzerkonten und Zugriffs­berechtigungen auf Clientseite Monitoring der Systeme und Kompo­nenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs­ablaufs Client Support durch Annahme von Störungs­meldungen und weiter­gehende Analyse von Fehler­situationen (incident & problem management) Profil Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk-System Erfahrungen mit Windows Serversystemen / Active Directory sind von Vorteil Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken sowie Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten