Zu besetzende Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Dienstort: Dreieich Aufgaben: Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen Bearbeitung von Reklamationsfällen Erledigung der anfallenden Zollformalitäten Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen Hohe Kunden- / Dienstleistungsfähigkeit Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und -kompetenz Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit Engagiert, neugierig und belastbar Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht (Mo-Fr) Besetzung ab: sofort Arbeitszeit: Vollzeit Eingruppierung: K3
Mitarbeiter Customer Service (M/W/D) Logistik
DHL
Dreieich, Hessen
Veröffentlicht vor 2 Tagen
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